Shipping and return policies for Expect Candy

Shipping Info
WORLD:
Your order will be sent as air mail, but non-registered. If you wish registered & insured shipment please contact us and we'll let you know how much it will be on top to send your order registered.

GERMANY:
All orders including 12" vinyl will be sent registered.
Other orders will be sent non-registered as regular letter. If you wuish registered & insured shipment please contact us and we'll let you know how much it will be on top.
Return Policy
Allgemeine Geschäftsbedingungen Expect Candy, Becker & Becker GbR

Geltungsbereich:
Für Online-Warenbestellungen in Deutschland gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von Expect Candy bestätigt worden sind.

Zustandekommen des Vertrages:
Angaben zu Waren und Preisen sind freibleibend und unverbindlich. Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Mit der Onlinebestellung gibt der Kunde/die Kundin ein bindendes Kaufangebot ab. Dieses Kaufangebot ist dann von Expect Candy angenommen, wenn die Bestellung schriftlich bestätigt worden ist. Ein Anspruch auf die Lieferung der Ware besteht erst mit der Annahme des Angebots.

Lieferung:
Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Eingang der Zahlung, sofern die Ware am Lager ist und nicht zu einem späterem Zeitpunkt veröffentlicht wird. Des weiteren kann eine Neubestellung der Ware die Auslieferung verzögern.

Abnahme und Gefahrenübergang:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Annahme der Ware auf den Kunden/die Kundin über. Erklärt der Kunde/die Kundin, ohne hierzu berechtigt zu sein, er werde die Ware nicht annehmen, so geht die Gefahr ab dem Zeitpunkt der Verweigerung der Annahme auf den Kunden/die Kundin über.

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Expect Candy
Becker & Metzger GbR
Luisenstr. 44
D-33602 Bielefeld
Email: info@expectcandy.com

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger, wie CDs, LPs, DVDs nehmen wir nur mit unbeschädigtem Siegel bzw. in der unbeschädigten Einschweißfolie zurück!

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Im anderen Fall berechnen wir jedoch dann eine Nutzungsgebühr nach Fernabsatzgesetz in Höhe von 2% des Produktwertes pro Tag der überlassung. Nach Abzug einer eventuellen Nutzungsgebühr wird der Warenpreis sofort nach Eingang der Rücksendung auf ein von Ihnen anzugebendes Konto erstattet. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 € beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ende der Widerrufsbelehrung:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach besonderen Wünschen des Kunden/der Kundin angefertigt worden sind. Bei Rücksendung von Waren muss der Kunde/die Kundin diese als besonders gesicherte Wertsendung verschicken. Unfreie Rücksendungen werden generell nicht angenommen. Für Ware, die außerhalb der Monatsfrist zurückgesandt wird, trägt Expect Candy weder die Rücksendekosten, noch übernimmt Expect Candy die Haftung für Verlust oder Beschädigung.

Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt:
Der Kaufpreis wird spätestens mit der Bestätigung des Angebots an den Kunden/die Kundin fällig. Ist nichts anderes ausdrücklich und schriftlich vereinbart so gilt Vorkasse als vereinbart. Die Zahlung hat per paypal zu erfolgen. Bezahlt der Kunde/die Kundin die gelieferte Ware nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums, so kommt er in Verzug. Die gelieferte Ware steht bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Expect Candy.

Annullierung, Annahmeverzug:
Tritt der Kunde unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück oder verweigert er unberechtigt die Annahme der Lieferung, kann Expect Candy unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen, 15% des Verkaufspreises/Auktionspreises für die durch die Bearbeitung des Auftrages entstanden en Kosten und für entgangenen Gewinn fordern. Dem Kunden/der Kundin ist jedoch der Nachweis gestattet, dass Expect Candy ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder ein wesentlich geringerer als die Pauschale.

Gewährleistung:
Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn es sich bei den gelieferten Stücken um die abgebildeten handelt. Ist die Ware mit Mängeln behaftet, so kann Expect Candy nach eigener Wahl innerhalb angemessener Zeit entweder die Mängel beseitigen oder aber eine Ersatzlieferung vornehmen. Gelingt die Mängelbeseitigung auch nach der zweiten Reklamation nicht oder erfolgt keine Ersatzlieferung innerhalb einer Frist von vier Wochen ab der Reklamation, so kann der Kunde/die Kundin nach seiner Wahl den Kauf rückgängig machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Dabei ersetzt Expect Candy nur die Versandkosten für die erste Rücksendung.

Im Falle einer lediglich fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder durch unsere Erfüllungsgehilfen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ein Rücktrittsrecht wegen einer Pflichtverletzung durch Expect Candy die nicht von der Mängelgewährleistung umfasst ist, besteht nur im Verschuldensfall.

Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Firma und Anschrift:
Expect Candy
Becker & Metgzer GbR
Luisenstr. 44
33602 Bielefeld

Steuernummer: 305/5925/4319
Ust-Nummer: DE252374061